常见问题

一般的问题

我怎么把修理的东西送来?

我们使发送维修容易!只要在你修理的箱子里放一张装箱单就行了。不需要RMA !您还可以在支持链接-表格和文件中找到我们的装箱单。

你有一个以上的运输地点吗?

我们所做的!我们的公司维修设施位于佐治亚州的布福德,就在亚特兰大的北部,我们的西海岸维修设施位于德克萨斯州的Euless,靠近达拉斯/沃斯堡。您可以在“地点”下找到完整的详细信息。

我需要做什么才能设立一个帐户?

我们使发送维修容易!只要在你修理的箱子里放一张装箱单就行了。不需要RMA !您还可以在支持链接-表格和文件中找到我们的装箱单。

多长时间可以把我的东西修好然后还给我?

我们的标准周转时间只有1-5天。评估在24小时内完成。我们还提供免费的24-48小时的高峰服务,为那些关键时刻,当您需要您的修复更快!

下订单

评估我的修理要花多少钱?

我们的维修评估总是免费的!

如果没有发现问题,费用是多少?

没有收费,直到您的维修是发货,维修和测试!

抢修要多少额外费用?

我们的标准周转时间是1-5天,但如果您需要快速服务,我们提供免费的24-48小时的加急服务。

我如何批准报价?

为了批准您的修理工作,您可以发送一个采购订单给我们,或者签署并返回您的销售订单文件批准修理工作开始。

付款方式有哪些?

我们接受支票、ACH、现金以及所有主要的信用卡——维萨、万事达、Discover、美国运通卡。我们还可以通过电话付款来处理支票。

服务

你们提供下班后的紧急服务吗?

我们的紧急维修线配备了24小时,一年365天,由我们训练有素的代表!

运输政策是什么?

raybet雷竞环球电子服务的客户遍布世界各地,我们随时准备接收和发运您的包裹。所有单位包装与最高水平的护理,以超过OEM的要求。所有箱子的包装都超过了所有承运人的标准。我们可以通过您选择的主要承运人发货,预付并添加到您的发票或托收在您的承运人帐户。

保修政策是什么?

我们有业内最好的保修!我们提供18个月的保修,所以你的维修是包括在内的,即使你在需要的时候做备份。

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